Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KVKK AYDINLATMA METNİ

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki veri sorumlusu tarafından işlenmektedir:

Marka Adı: TIJA THEORY
Veri Sorumlusu / Ünvan: Kemal Can Bingül
Vergi Numarası: 1760510324
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, Saksı Sokak, Aslı Han No: 9, İç Kapı No: 12, Şişli / İstanbul
E-posta: tijatheory@gmail.com

Bu metin, TIJA THEORY internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, alışveriş yapan veya TIJA THEORY ile iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER

TIJA THEORY tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Ad ve soyadı,
Telefon numarası,
E-posta adresi,
Teslimat ve fatura adresi,
Sipariş bilgileri,
Alışveriş ve işlem geçmişi,
İade, değişim ve müşteri destek kayıtları,
Fatura ve ödeme işlem bilgileri,
IP adresi,
Cihaz ve tarayıcı bilgileri,
Oturum ve işlem güvenliği bilgileri,
Çerez ve pazarlama tercihleri,
Müşteri tarafından destek amacıyla gönderilen fotoğraf, video ve mesajlar,
Yetkili kurumlarla gerçekleştirilen hukuki ve idari yazışmalar.

Kredi kartı veya banka kartı bilgilerinin tamamı doğrudan TIJA THEORY tarafından saklanmayabilir. Bu bilgiler, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi amacıyla yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Üyelik ve müşteri hesaplarının oluşturulması,
Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ürünlerin kargoya verilmesi ve teslimatın sağlanması,
İade, değişim, iptal ve para iadesi işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması,
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,
İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması,
Sahtecilik ve yetkisiz işlem girişimlerinin önlenmesi,
Muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurumlarından gelen taleplerin karşılanması,
Açık rıza veya gerekli iletişim onayı bulunması halinde kampanya ve tanıtım iletilerinin gönderilmesi,
İnternet sitesi ve müşteri deneyiminin geliştirilmesi.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel veriler;

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi için gerekli olması,
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünün yerine getirilmesi,
Bir hakkın kurulması, kullanılması veya korunması,
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati,
Gerekli durumlarda ilgili kişinin açık rızası

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Pazarlama ve reklam amaçlı ticari elektronik ileti veya zorunlu olmayan çerezler bakımından, mevzuatın gerektirdiği durumlarda ayrıca onay alınır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel veriler aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

TIJA THEORY internet sitesi,
Sipariş ve üyelik formları,
Ödeme ve e-ticaret altyapıları,
Çerezler ve benzeri teknolojiler,
Telefon ve e-posta iletişimleri,
Sosyal medya mesajları,
Kargo ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme kuruluşları,
İade, değişim ve destek başvuruları,
Yetkili kamu kurumları ve hukuki kanallar.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için gerekli ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Kargo, kurye ve lojistik firmaları,
Bankalar ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
Shopify ve diğer e-ticaret altyapısı sağlayıcıları,
İnternet sitesi barındırma ve teknik hizmet sağlayıcıları,
Fatura ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları,
Yazılım, güvenlik ve müşteri destek hizmeti sağlayıcıları,
Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer yetkili merciler.

Yurt dışı merkezli e-ticaret, barındırma, analiz, e-posta veya bulut hizmetlerinin kullanılması halinde kişisel veriler, yürürlükteki yurt dışı veri aktarımı hükümlerine uygun olarak aktarılabilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI

Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen saklama ve zamanaşımı süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Saklama süresinin sona ermesi ve kişisel verinin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. VERİ GÜVENLİĞİ

TIJA THEORY, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde işlenmesini veya yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.

İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlayamayacağı kullanıcı tarafından dikkate alınmalıdır.

9. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

Kişisel verilerinizle ilgili olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle yapılan analizler sonucunda aleyhinize bir sonuç oluşmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. BAŞVURU YÖNTEMİ

Kişisel verilerinize ilişkin başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

E-posta: tijatheory@gmail.com

Posta Adresi:
Kemal Can Bingül – TIJA THEORY
Cumhuriyet Mahallesi, Saksı Sokak, Aslı Han No: 9, İç Kapı No: 12, Şişli / İstanbul

Başvurunuzda kimliğinizi ve talebinizi belirlemeye yeterli bilgilere yer vermeniz gerekir.

11. ÇEREZLER

İnternet sitesinin çalışması, sepet ve oturum bilgilerinin korunması, performans ölçümü ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analiz, reklam ve pazarlama çerezleri, mevzuatın gerektirdiği durumlarda kullanıcı onayı alınarak çalıştırılır.

Kullanıcılar çerez tercihlerini internet sitesinde sunulan çerez yönetim panelinden veya tarayıcı ayarlarından değiştirebilir.

12. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ

TIJA THEORY, mevzuatta, teknik altyapıda veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişikliklere göre bu politikayı güncelleyebilir.

Güncel politika internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 03.08.2026